Zaloguj się

Okulista online – konsultacja okulistyczna bez kolejki

Zaczerwienione oko, uczucie piasku pod powiekami, pogorszenie widzenia – objawy okulistyczne potrafią być niepokojące, a niepewność co do ich przyczyny dodatkowo potęguje stres. Tymczasem okulista to specjalista, do którego kolejki są jednymi z najdłuższych w systemie NFZ – średnio około 200 dni, a w niektórych regionach ponad rok (stan na styczeń 2026). Pod koniec 2024 roku w kolejce do okulisty czekało ponad 424 tysiące pacjentów. Konsultacja online nie zastąpi pełnego badania wzroku, ale pozwala omówić objawy, uzyskać wstępną ocenę i – jeśli lekarz uzna to za zasadne – otrzymać e-receptę na krople lub zalecenie pilniejszej diagnostyki. Dla wielu pacjentów to pierwszy krok do rozwiązania problemu.

Czym zajmuje się okulista

Okulista (oftalmolog) to lekarz specjalizujący się w diagnostyce i leczeniu chorób narządu wzroku – gałki ocznej, powiek, spojówek, narządu łzowego i nerwu wzrokowego. Podczas wizyty bada ostrość wzroku, mierzy ciśnienie wewnątrzgałkowe (co pozwala wykryć jaskrę), ocenia dno oka lampą szczelinową i zleca dodatkowe badania, jeśli są potrzebne – OCT (tomografię optyczną), pole widzenia czy USG gałki ocznej. Okulista różni się od optometrysty i optyka: optometrysta bada wady wzroku i dobiera korekcję (okulary, soczewki), natomiast optyk wykonuje i naprawia okulary. Okulista jako lekarz może zdiagnozować i leczyć choroby oczu oraz przeprowadzać zabiegi operacyjne.

  • Stany zapalne oczu – zapalenie spojówek, zapalenie brzegów powiek, jęczmień czy gradówka to częste problemy, z którymi pacjenci zgłaszają się do okulisty. Objawami są zaczerwienienie, świąd, pieczenie, łzawienie, ropna wydzielina czy uczucie ciała obcego w oku. Większość stanów zapalnych dobrze reaguje na leczenie miejscowe (krople, maści), które okulista może zalecić również podczas konsultacji online.
  • Zespół suchego oka – to coraz powszechniejszy problem, szczególnie wśród osób pracujących przy komputerze i używających klimatyzacji. Objawia się uczuciem piasku pod powiekami, pieczeniem, zmęczeniem oczu i paradoksalnie – łzawieniem. Okulista może zalecić odpowiednie „sztuczne łzy”, krople nawilżające lub leczenie przyczynowe, jeśli problem ma podłoże zapalne.
  • Wady wzroku – krótkowzroczność, dalekowzroczność, astygmatyzm i starczowzroczność (prezbiopii) dotyczą większości dorosłych Polaków. Objawiają się pogorszeniem widzenia na różne odległości, bólami głowy, zmęczeniem oczu. Diagnostyka wad wzroku wymaga badania ostrości widzenia i refrakcji, które może przeprowadzić zarówno okulista, jak i optometrysta – dlatego do samego doboru okularów nie zawsze potrzebna jest wizyta u lekarza.
  • Jaskra – to podstępna choroba, która przez długi czas przebiega bezobjawowo, a nieleczona prowadzi do nieodwracalnej utraty wzroku. W Polsce może dotyczyć nawet miliona osób, z czego wiele nie wie o swojej chorobie. Jaskra wymaga regularnych badań kontrolnych (pomiar ciśnienia, pole widzenia, OCT) i systematycznego stosowania kropli obniżających ciśnienie wewnątrzgałkowe. Pacjenci z rozpoznaną jaskrą mogą korzystać z teleporad do omówienia wyników lub przedłużenia recept.
  • Zaćma (katarakta) – to zmętnienie soczewki oka, które rozwija się zwykle po 60. roku życia, choć może wystąpić wcześniej. Objawia się stopniowym pogorszeniem widzenia, wrażeniem mgły przed oczami, osłabieniem percepcji kolorów. Jedynym skutecznym leczeniem jest operacja usunięcia zaćmy z wszczepieniem sztucznej soczewki – to jeden z najczęściej wykonywanych zabiegów chirurgicznych w Polsce.
  • Zwyrodnienie plamki żółtej (AMD) – to choroba dotykająca centralną część siatkówki, odpowiedzialną za ostre widzenie. Występuje głównie u osób po 50. roku życia i jest jedną z głównych przyczyn ślepoty w krajach rozwiniętych. Objawami są zniekształcenie obrazów (proste linie wydają się faliste), ciemna plama w centrum pola widzenia, trudności z czytaniem. Wczesne wykrycie pozwala wdrożyć leczenie hamujące postęp choroby.

Kiedy konsultacja online z okulistą jest odpowiednia

Teleporada okulistyczna ma swoje ograniczenia – lekarz nie może zbadać ostrości wzroku, zmierzyć ciśnienia w oku ani obejrzeć dna oka. Mimo to w wielu sytuacjach konsultacja online może być pomocna i wystarczająca:

  • Objawy stanów zapalnych – zaczerwienienie, świąd, pieczenie, wydzielina z oka, jęczmień.
  • Zespół suchego oka – omówienie objawów i dobór odpowiednich preparatów nawilżających.
  • Omówienie wyników badań – OCT, pole widzenia, zdjęcia dna oka.
  • Kontrola pacjentów z chorobami przewlekłymi – jaskra, AMD, cukrzycowa choroba oczu.
  • Przedłużanie recept – na krople do jaskry, leki przeciwzapalne, preparaty nawilżające.
  • Ocena pilności – lekarz może ocenić, czy objawy wymagają pilnej wizyty stacjonarnej.

Wizyta stacjonarna lub SOR jest konieczna w przypadku nagłej, znacznej utraty widzenia, urazu oka, błysków świetlnych i „muszek” (mogą wskazywać na odłączanie się siatkówki), silnego bólu oka z nudnościami (podejrzenie ostrego ataku jaskry), ciała obcego w oku oraz chemicznego lub termicznego oparzenia oka. W tych sytuacjach liczy się czas – opóźnienie może skutkować trwałą utratą wzroku.

Co okulista może zrobić podczas konsultacji online

Teleporada okulistyczna opiera się przede wszystkim na szczegółowym wywiadzie – lekarz pyta o charakter objawów, czas ich trwania, okoliczności wystąpienia i dotychczasowe leczenie. Może ocenić zdjęcia oka wykonane przez pacjenta (choć nie zastępują one badania lampą szczelinową), zinterpretować wyniki badań diagnostycznych (OCT, pole widzenia, pomiary ciśnienia) oraz omówić dotychczasowe leczenie i wprowadzić modyfikacje. Jeśli uzna to za zasadne, może wystawić e-receptę na krople okulistyczne (przeciwzapalne, przeciwalergiczne, nawilżające, obniżające ciśnienie), maści do oczu lub leki doustne. Może też ocenić pilność sytuacji i skierować na pilniejszą diagnostykę stacjonarną.

Ważne: Lekarz decyduje o wystawieniu e-recepty lub e-skierowania po ocenie stanu zdrowia pacjenta. Doktorplus.pl nie gwarantuje wystawienia dokumentów, a konsultacja służy ocenie medycznej i ustaleniu postępowania. Jeśli lekarz nie wystawi e-recepty ani e-skierowania, pacjent otrzymuje 100% zwrotu kosztu konsultacji.

Jak przygotować się do konsultacji online z okulistą

Dobre przygotowanie do teleporady zwiększa jej efektywność. Przed konsultacją warto zgromadzić:

  • Opis objawów – kiedy się zaczęły, które oko jest dotknięte, czy objawy nasilają się.
  • Zdjęcia oka – w dobrym oświetleniu, pokazujące problem (zaczerwienienie, obrzęk, wydzielina).
  • Wyniki badań – OCT, pole widzenia, pomiary ciśnienia wewnątrzgałkowego, zdjęcia dna oka.
  • Listę stosowanych preparatów – krople, maści, leki doustne wpływające na oczy.
  • Informacje o chorobach współistniejących – cukrzyca, nadciśnienie, choroby autoimmunologiczne (mogą wpływać na oczy).

Jeśli nosisz okulary lub soczewki kontaktowe, przygotuj informację o aktualnej mocy korekcji. Im więcej informacji przekażesz lekarzowi, tym dokładniejsza może być ocena.

Ile czeka się do okulisty w NFZ

Okulista to jeden ze specjalistów z najdłuższymi kolejkami w systemie publicznym. W Polsce działa ponad 1600 poradni okulistycznych udzielających świadczeń w ramach NFZ (stan na styczeń 2026). Średni czas oczekiwania wynosi około 200 dni – to ponad pół roku. W województwach z najkrótszymi kolejkami czeka się około 76 dni, natomiast w regionach z najdłuższymi kolejkami czas oczekiwania przekracza rok.

Wizyta u okulisty w ramach NFZ wymaga skierowania od lekarza POZ lub innego specjalisty. Konsultacja prywatna lub online nie wymaga skierowania.

Teleporada okulistyczna stanowi alternatywę dla osób, które chcą szybko skonsultować objawy lub omówić wyniki badań. Nie zastąpi pełnego badania wzroku, ale może pomóc w ocenie sytuacji i podjęciu decyzji o dalszym postępowaniu – w tym o pilności wizyty stacjonarnej.

Bibliografia

  1. NFZ. (2026). Informator terminów leczenia – okulistyka. Dostęp online: terminyleczenia.nfz.gov.pl
  2. Polskie Towarzystwo Okulistyczne. (2024). Wytyczne opieki okołooperacyjnej w chirurgii zaćmy w Polsce. Dostęp online: pto.com.pl
  3. World Health Organization (WHO). (2023). Blindness and vision impairment . Dostęp online: who.int

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Tak, wizyta u okulisty w ramach NFZ wymaga skierowania od lekarza POZ lub innego specjalisty. Konsultacja prywatna lub online nie wymaga skierowania.

Okulista to lekarz – może zdiagnozować i leczyć choroby oczu, przepisywać leki, wykonywać zabiegi operacyjne. Optometrysta bada wady wzroku i dobiera korekcję (okulary, soczewki kontaktowe), ale nie leczy chorób oczu. Do samego doboru okularów wystarczy wizyta u optometrysty.

Nie – do wystawienia recepty na okulary potrzebne jest badanie ostrości wzroku i refrakcji, które wymaga specjalistycznego sprzętu. Okulista online może natomiast wystawić e-receptę na krople, maści i leki okulistyczne.

Pilnej pomocy (SOR, ostry dyżur okulistyczny) wymagają: nagła utrata lub znaczne pogorszenie widzenia, błyski świetlne i „kurtyna” w polu widzenia (podejrzenie odłączenia siatkówki), silny ból oka z nudnościami i zaczerwienieniem (podejrzenie ostrego ataku jaskry), uraz oka, ciało obce w oku, oparzenie chemiczne lub termiczne.

Osoby dorosłe bez problemów ze wzrokiem powinny badać oczy co 2 lata. Po 50. roku życia zaleca się coroczną kontrolę ze względu na ryzyko jaskry, zaćmy i AMD. Osoby z cukrzycą, nadciśnieniem lub obciążeniem rodzinnym powinny badać się częściej – zgodnie z zaleceniami lekarza.